ปิด

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ยินดีต้อนรับสู่ บทประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วโลกของ RECKITT ("ประกาศความเป็นส่วนตัว")

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ บทประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับแบรนด์ทั้งหมดของเราทั่วโลก และอธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผยและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเคารพสิทธิ์ใด ๆ ที่คุณจะได้รับจากภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกควบคุมโดย

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการควบคุมโดย RB UK Hygiene Home Commercial Limited ซึ่งจดทะเบียนและจดทะเบียนในสหราชอาณาจักรโดยมีหมายเลขบริษัทจดทะเบียน 11284867 และมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 103-105 Bath Road, Slough Berkshire SL1 3UH ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูล ("Reckitt") .

ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ "เรา" "พวกเรา" และ "ของเรา" หมายถึง Reckitt

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา บริษัทในท้องถิ่น แบรนด์ของเรา และสถานะของเราในเขตอำนาจศาลของคุณ โปรดไปที่ www.rb.com

คำจำกัดความ

 "ข้อมูลส่วนบุคคล" (ในบางประเทศเรียกว่า "ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้") เราหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อ วันเกิด และที่อยู่อีเมลของคุณ โปรดดูส่วนที่ 3 ด้านล่างสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจะได้รับจากคุณ

โดย "ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน" (ในบางประเทศเรียกว่า "ข้อมูลประเภทพิเศษ") เราหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ของบุคคล ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนาหรือความเชื่อทางปรัชญา สหภาพแรงงาน การเป็นสมาชิก ข้อมูลทางพันธุกรรม หรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศของบุคคล นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความผิดทางอาญาหรือการพิพากษาลงโทษของแต่ละบุคคล ตลอดจนข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าละเอียดอ่อนภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

1. ขอบเขตของประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา

บทประกาศความเป็นส่วนตัวของเราใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรารวบรวม ใช้ แบ่งปัน หรือดำเนินการผ่านกิจกรรมทางธุรกิจของเรา ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งแสดงถึงการเชื่อมโยง หรืออ้างถึงตามบทประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ที่ประกอบด้วย

-            หน้าเว็บไซต์ของเรา

-            หน้าโซเชียลมีเดียทางการของเรา

-            อีเมลของเรา

-            แอปพลิเคชันของเรา

-            แคมเปญออนไลน์และออฟไลน์ของเรา และ

-            การสนทนาหรือการโต้ตอบของคุณกับตัวแทนของเรา

ตลอดทั้งเอกสารนี้ เราจะอ้างถึงกิจกรรมออนไลน์ของเราว่า "ไซต์" และกิจกรรมออฟไลน์ของเราเรียกว่า "บริการ"

ทั้งนี้ภายใน “ไซต”" ของเราอาจมีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แอป ฯลฯ ของบุคคลที่สาม ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมดูแล และไม่ได้ครอบคลุมอยู่ในยทประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เราขอไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อเนื้อหาและกิจกรรมของเว็บไซต์ แอป ฯลฯ ของบุคคลที่สามเหล่านี้ เนื่องจากบุคคลที่สามเหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานของพวกเขาต่อการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดอ่านนโยบายคุกกี้ของเราด้วย

นอกจากนี้ เมื่อใช้ไซต์หรือบริการของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งานของเราด้วยเสมอ

2. การประมวลผลที่ยุติธรรมและถูกกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างตามความยินยอมของคุณ เว้นแต่จะมีระบุเฉพาะไว้เป็นอย่างอื่น ในบางกรณี ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราอาจขอความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

เรารวบรวม ใช้ เปิดเผยหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่มีความเป็นธรรมและถูกกฎหมายเท่านั้น

ในหลายกรณีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อสัญญาหรือตกลงของคุณกับเรา หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา เราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอจากเราได้

3. เราจะรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร?

ข้อมูลส่วนบุคคลที่จะได้รับจากคุณโดยตรง

ประการแรก : เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากคุณโดยตรง เช่น เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา ลงทะเบียนบนไซต์ของเรา ซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา กรอกแบบสำรวจ แสดงความคิดเห็นหรือสอบถามข้อมูล โพสต์บางอย่างบนหน้าโซเชียลมีเดียของเรา สมัครรับข้อมูลการตลาดทางตรง ฯลฯ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมด้วยวิธีนี้อาจประกอบด้วย:

·          ชื่อ

·          ที่อยู่

·          อีเมล

·          ชื่อผู้ใช้

·          หมายเลขโทรศัพท์ (และบันทึกเมื่อคุณโทรติดต่อสายผู้บริโภคของเรา)

·          บัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินอื่น ๆ

·          อายุ

·          วันเกิด

·          เพศ

·          ข้อมูลการซื้อและการใช้ผลิตภัณฑ์

·          ข้อมูลครัวเรือน

·          ข้อมูล ข้อเสนอแนะ หรือเนื้อหาที่คุณให้เกี่ยวกับการตั้งค่าทางการตลาดของคุณ

·          เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น โพสต์ และเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณส่งไปยังไซต์ของเรา

·          ในบางสถานการณ์ ข้อมูลเกี่ยวกับครอบครัวของคุณหรือบุคคลอื่นที่คุณให้ไว้กับเรา ในกรณีเช่นนี้ เราถือว่าคุณมีอำนาจในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณให้กับเราเกี่ยวกับพวกเขา

·          ในสถานการณ์ที่จำกัดโดยอาศัยความยินยอมของคุณหรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา หรือหากจำเป็นด้วยเหตุผลที่เป็นประโยชน์สาธารณะ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์ของคุณ สุขภาพ (รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์และประวัติทางการแพทย์) เพศ ชีวิต (และพฤติกรรมที่เกี่ยวข้อง) และชีวมิติที่รวบรวมระหว่างการศึกษาวิจัยผู้บริโภคที่เป็นอาสาสมัคร (เช่น การจดจำการแสดงออกทางสีหน้า อัตราการเต้นของหัวใจ และสภาพผิว)

·          ข้อมูลประชากร

·          ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณสมัครใจให้เราโดยตรง

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ประการที่สอง : ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างอาจถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้ไซต์ของเรา (และของผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ดำเนินการในนามของเรา) เช่น ข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ (เช่น เครื่องมือวิเคราะห์เว็บและแท็กพิกเซล) บนเว็บไซต์ของเรา โปรดศึกษานโยบายคุกกี้ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้คุกกี้และวิธีการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติอื่น ๆ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมด้วยวิธีนี้อาจรวมถึง:

·          ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ (มือถือ) ของคุณหรือประเภทของเบราว์เซอร์ของคุณ

·          ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา เช่น รายละเอียดของหน้าเว็บที่คุณดู แบนเนอร์         และไฮเปอร์ลิงก์ที่คุณคลิก เป็นต้น

·          ไม่ว่าคุณจะเปิดอีเมลที่เราส่งถึงคุณหรือไม่ เว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชมก่อนที่จะมาถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งของเรา

·          ที่อยู่ IP ของคุณ

·          ไฮเปอร์ลิงก์ที่คุณคลิก

·          ชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ เพศ เครือข่าย และข้อมูลอื่นใดที่คุณเลือกแบ่งปันเมื่อใช้ไซต์บุคคลที่สาม (เช่น เมื่อคุณใช้ฟังก์ชัน "ถูกใจ" บน Facebook หรือฟังก์ชัน +1 บน Google+)

·          ที่อยู่ MAC ของคุณ

·          ข้อมูลที่คุณเลือกที่จะแบ่งปันโดยใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ของเรา หรือใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเข้าถึงไซต์หรือแอปพลิเคชันผลิตภัณฑ์ Reckitt บางอย่าง และ

·          ข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณ ในกรณีที่เราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายท้องถิ่น เราจะใช้ข้อมูลนั้นเฉพาะเมื่อคุณตกลงหรือยินยอมว่าเราสามารถทำได้เท่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากแหล่งอื่น

ประการที่สาม : เรายังอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่นด้วย แหล่งข้อมูลอื่นๆ เหล่านี้ ซึ่งอาจรวมถึง:

·          พันธมิตรทางธุรกิจที่เชื่อถือได้ของเรา

·          เว็บไซต์โซเชียลมีเดีย

·          องค์กรวิจัยผู้บริโภค

·          หน่วยงานอ้างอิงสินเชื่อ

·          ตัวกลางที่อำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายข้อมูล และ

·          สมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่มของเรา

·          ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมด้วยวิธีนี้อาจรวมถึงความสนใจของคุณ เช่น งานอดิเรกและสัตว์เลี้ยง ข้อมูลการวิจัยผู้บริโภคและตลาด พฤติกรรมการซื้อ ข้อมูลหรือกิจกรรมที่สาธารณะสังเกตได้ เช่น บล็อก วิดีโอ การโพสต์ทางอินเทอร์เน็ต และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

4. เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจดังต่อไปนี้:

·          ตามข้อตกลงของคุณกับเราเกี่ยวกับการจัดการ การซื้อของคุณ เช่น เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการซื้อของเพื่อประมวลผลการชำระเงินของคุณ เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ซื้อ และเพื่อเสนอการบริการลูกค้าที่จำเป็นแก่คุณ

·          อนุญาตให้คุณมีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขาย การแข่งขัน การสำรวจ และการสำรวจ

·          ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลและแนวคิดบนหน้าโซเชียลมีเดีย กระดานสนทนา บล็อก และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของเรา เพื่อมีส่วนร่วมในการแบ่งปันทางสังคมและส่งข้อความถึงเพื่อนผ่านทางไซต์ของเราหรือเว็บไซต์ของพันธมิตรทางธุรกิจที่เชื่อถือได้ของเรา

·          เข้าใจความต้องการของคุณให้ได้ดีขึ้น เพื่อมอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์มากขึ้นแก่คุณ จากการวิเคราะห์และประเมินกิจกรรมขององค์กรเรา นำมาทดสอบ พัฒนาและประเมินผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ของเรา ตลอดจนดำเนินการวิจัยทางการตลาดและการตรวจสอบ ระบุแนวโน้มของผู้ใช้ และตรวจสอบระดับของ ประสิทธิผลของแคมเปญการตลาดของเรา เพื่อวัดระดับความพึงพอใจของลูกค้า

·          แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และการส่งสื่อส่งเสริมการขาย (เช่น ประกาศที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่น โปรแกรมออมทรัพย์ โปรโมชั่นร่วม และโปรแกรมอื่น ๆ ) ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของเราและของพันธมิตรทางธุรกิจที่เชื่อถือได้โดยผ่านการคัดเลือกมาอย่างดี ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับการยินยอมการทำตลาดของกฎหมายท้องถิ่นที่กำหนด

·          จัดการไซต์ของเราและปรับแต่งประสบการณ์ พร้อมกับเนื้อหาของไซต์ให้เข้ากับกิจกรรมก่อนหน้าของคุณบนไซต์ของเรา ผ่านมุมมองของการปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมไซต์

·          ตอบสนองต่อคำขอหรือข้อสงสัยของคุณ

·          การจัดการกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ของผลิตภัณฑ์ที่คุณรายงานให้เราทราบ

·          การบริหารจัดการการเก็บบันทึกทั่วไป และ

·          เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ

  • ของกฎหมายท้องถิ่นที่อาจกำหนดให้เราต้องระบุเหตุผลทางกฎหมายที่เยึดถือในบทประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีเช่นนี้ การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับอนุญาตตามกฎหมายเนื่องจาก

·          มีความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการส่งข้อมูล บริการ และผลิตภัณฑ์ให้กับคุณอย่างมีประสิทธิผล และในการดำเนินธุรกิจของเราอย่างมีประสิทธิผลและถูกกฎหมาย (ในแต่ละกรณี ผลประโยชน์ดังกล่าวจะไม่ถูกแทนที่โดยสิทธิ์ของคุณ)

·          จำเป็นสำหรับการดำเนินการในการทำข้อตกลงกับคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ หรือเพื่อดำเนินการตามภาระผูกพันของเราภายใต้สัญญาหรือข้อตกลงดังกล่าว

·          จำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่เราอยู่ภายใต้ และ

·          ในสถานการณ์ภายใต้ข้อจำกัด และหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น เมื่อคุณเลือกทำการตลาด หรือประมวลผลโดยได้รับความยินยอมจากคุณในกรณีของข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลด้านสุขภาพ

·          เราอาจสร้างบันทึกข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนจากข้อมูลส่วนบุคคลโดยการยกเว้นข้อมูล (เช่น ชื่อของคุณ) ที่ทำให้ข้อมูลสามารถระบุตัวคุณได้ เราใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อนี้เพื่อวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ และเปิดเผยข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อแก่บุคคลที่สาม โดยไม่จำกัดเพียงพันธมิตรการวิจัยของเรา ทั้งนี้จะเป็นไปตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว 

5. บุคคลที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การแบ่งปันภายในกลุ่ม

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันระหว่างบริษัทและแบรนด์ต่างๆ ในกลุ่มของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในบทประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ตามที่เราได้ระบุไว้ข้างต้น ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของบริษัทและแบรนด์เหล่านี้ทั้งหมด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา บริษัทของเรา แบรนด์ของเรา และสถานะของเราในเขตอำนาจศาลของคุณ โปรดไปที่ www.rb.com

ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งทำงานในนามของเรา เช่น หน่วยงานการตลาด บริษัทวิจัยตลาด พันธมิตรด้านอีคอมเมิร์ซ ซอฟต์แวร์ การโฮสต์ข้อมูลและผู้ให้บริการด้านไอทีอื่น ๆ ร้านค้าที่ขายผลิตภัณฑ์ของ Reckitt ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ฯลฯ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้จะต้องไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือจากการให้บริการที่เราร้องขอหรือตามคำแนะนำของเรา

บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้อื่น 

เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้อื่นๆ เช่น พันธมิตรทางธุรกิจของเรา ผู้ลงโฆษณา (ที่เราได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น) และการแลกเปลี่ยนข้อมูล เพื่อให้เราสามารถนำเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ รวมถึงการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการมากขึ้น ซึ่งอาจเป็นที่สนใจของคุณ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจตั้งค่าและเข้าถึงคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันของพวกเขาเองบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อส่งมอบเนื้อหาและโฆษณาที่ปรับแต่งให้กับคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ Reckitt

เว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของเราอาจอนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบโดยใช้เครือข่ายโซเชียลหรือบัญชีบุคคลที่สามอื่น ๆ ตัวอย่างการเข้าสู่ระบบของบุคคลที่สามคือ "เข้าสู่ระบบด้วย Facebook" การลงชื่อเข้าใช้ไซต์ใดไซต์หนึ่งของเราด้วยเครือข่ายโซเชียลของคุณหรือบัญชีบุคคลที่สามอาจทำให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลที่คุณอนุญาตให้เราเข้าถึงจากเครือข่ายโซเชียลหรือบุคคลที่สามนั้นได้ คุณสมบัติการเข้าสู่ระบบอาจถ่ายโอนข้อมูลไปยังโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือบุคคลที่สาม เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เครือข่ายโซเชียลหรือบุคคลที่สามอาจรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ และที่อยู่ของหน้าเว็บที่คุณกำลังเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของเรา คุณสมบัติการเข้าสู่ระบบอาจวางและอ่านคุกกี้จากบุคคลที่สามนั้นซึ่งอาจมีตัวระบุเฉพาะที่เครือข่ายโซเชียลหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ มอบหมายให้คุณ ฟังก์ชันการทำงานและการใช้งานการเข้าสู่ระบบของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของฝ่ายที่ให้ฟังก์ชันการเข้าสู่ระบบ แทนที่จะเป็นประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

การเข้าซื้อกิจการ

หากบริษัทอื่นได้ทำการซื้อบริษัท ธุรกิจ หรือทรัพย์สินของเรา บริษัทนั้นอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนที่เรารวบรวม และจะได้รับสิทธิ์ ภาระผูกพันเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ในกรณีที่ไม่เกิดการล้มละลาย ล้มละลาย หรือถูกพิทักษ์ทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนเป็นทรัพย์สินทางธุรกิจ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้

การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือด้วยความรอบคอบตามภาระผูกพันของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ อาทิ

·          เกี่ยวข้องกับการสอบสวนทางกฎหมาย

·          เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายเรียก หรือหมายศาลที่ส่งถึงเรา

·          เพื่อปกป้องหรือปกป้องสิทธิ์ของเราในกระบวนการทางกฎหมาย หรือ

·          เพื่อตรวจสอบหรือช่วยเหลือในการป้องกันการละเมิดหรือการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นต่อกฎหมาย ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หรือข้อกำหนดการใช้งานที่เกี่ยวข้อง 

6. เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา

เราได้ใช้มาตรการทางเทคนิคขององค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจาก การทำลาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผยหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ได้ตั้งใจหรือผิดกฎหมาย และต่อการประมวลผลรูปแบบอื่นที่ผิดกฎหมายทั้งหมด

เมื่อรวบรวมหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เราจะใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมที่หลากหลายเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในสถานที่ควบคุมซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่เกี่ยวข้องในจำนวนจำกัดเท่านั้นที่จำเป็นต้องทราบเพื่อดำเนินงานและบริการใด ๆ ที่คุณร้องขอ

เมื่อเราประมวลผลข้อมูลที่เป็นความลับขั้นสูง (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต) ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เราจะปกป้องข้อมูลนั้นด้วยการใช้การเข้ารหัส 

7. ทางเลือกของคุณเกี่ยวกับการตลาดทางตรง

เราอาจส่งจดหมายข่าว แบบสำรวจ ข้อเสนอ และเอกสารส่งเสริมการขายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้คุณเป็นระยะ ๆ ซึ่งเราเชื่อว่ามีประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณยินยอม (เลือกรับ) ที่จะรับข้อความดังกล่าวผ่านทางอีเมลหรืออื่น ๆ ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการเลือกรับดังกล่าวภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ) หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารดังกล่าวอีกต่อไป คุณสามารถ "เลือกไม่รับ" ได้ตลอดเวลาโดยปฏิบัติตามคำแนะนำในการยกเลิกการสมัครที่ให้ไว้ในแต่ละช่องทางโดยตรงของเรา อีเมลการตลาดหรือติดต่อเราโดยตรง (โปรดดูข้อมูลการติดต่อของเราที่ "วิธีการติดต่อเรา" ด้านล่าง) ในกรณีที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราอาจส่งข้อความบริการถึงคุณเพื่อระบุการอัปเดตใด ๆ ในบทประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา (แม้ว่าคุณเลือกที่จะไม่รับข้อความทางการตลาดจากเราก็ตาม)

8. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะตั้งของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะ

·          ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือเกี่ยวกับคุณ

·          ขอให้เราจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

·          ขอให้เราอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณคิดว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

·          ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ (“สิทธิ์ที่จะถูกลืม”)

·          เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในอนาคตได้ตลอดเวลา         (ในขอบเขตที่การประมวลผลดังกล่าวขึ้นอยู่กับความยินยอม)

·          คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง)

·          หรือขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกถ่ายโอนไปยังคุณหรือผู้ควบคุมข้อมูลอื่น (สิทธิ์ "การเคลื่อนย้ายข้อมูล")

นอกจากนี้ ในบางกรณี เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านการตัดสินใจอัตโนมัติ รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ ซึ่งอาจรวมถึงการแบ่งเนื้อหาบางส่วนและปรับแต่งข้อมูลเพื่อให้เราสามารถจับคู่การสื่อสารและผลิตภัณฑ์ของเรากับความต้องการรับรู้ของคุณ ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านการตัดสินใจอัตโนมัติ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับตรรกะที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนความสำคัญและผลที่ตามมาจากการประมวลผลดังกล่าวสำหรับคุณ คุณอาจขอไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจอัตโนมัติ รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะที่ตั้งของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้มีผลกับคุณหรือไม่ โปรดไปที่พอร์ทัลความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อกรอกและส่งแบบฟอร์มคำขอออนไลน์ หรือคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ใน "วิธีติดต่อเรา" ด้านล่าง

9. การร้องเรียน

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือคำขอใดๆ ที่คุณแจ้งกับเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการปกป้องข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

10. เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าใด

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดไว้ในบทประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้กับเรา

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผล:

·          สำหรับการปฏิบัติตามข้ออตกลงของคุณกับเรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลา 7 ปีหลังจากเสร็จสิ้นการสั่งซื้อตามสัญญา

·          สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้ และ

·          ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภท เป็นเวลาสูงสุด 2 ปีนับจากวันที่โต้ตอบครั้งล่าสุดกับคุณ

11. เด็ก ๆ

ไซต์ส่วนใหญ่ของเราไม่ได้มุ่งเจาะจงไปที่เด็กในการเข้าเยี่ยมชมและเราขอให้เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทางไซต์ของเรา

หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีที่ได้ลงทะเบียนบนไซต์ใดไซต์หนึ่งของเรา หรือบุคคลที่คุณเชื่อว่าได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่กำหนดไว้ใน “วิธีการติดต่อเรา” ด้านล่าง เพื่อลบข้อมูล ข้อมูลที่เด็กให้โดยสมัครใจผ่านอีเมล กระดานข้อความ การสนทนา ฯลฯ อาจถูกใช้โดยบุคคลอื่นเพื่อสร้างอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ เราสนับสนุนให้พ่อแม่และผู้ปกครองตามกฎหมาย แจ้งเด็กๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบุตรหลานของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณและสถานที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

12. การโอนไปยังประเทศอื่น

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่น ๆ ที่กฎหมายที่ควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีความเข้มงวดน้อยกว่ากฎหมายในประเทศของคุณ (รวมถึงเขตอำนาจศาลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป)

ในกรณีเช่นนี้ ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เพียงพอเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของบริษัท Reckitt ที่ส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง การป้องกันที่เหมาะสมนี้อาจเป็นข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลกับผู้รับตามข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป ในกรณีที่เราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมาย เราจะขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนและสำเนาของข้อตกลงเหล่านี้ได้ตามคำขอ

ตามขอบเขตที่จำเป็นและมีผลบังคับภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณยินยอมให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกโอนและประมวลผลด้วยวิธีนี้

13. วิธีการติดต่อเรา

เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณ หากคุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กำหนดไว้ใน "สิทธิ์ของคุณ" ข้างต้นซึ่งมีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้โดย ส่งอีเมลไปที่ PrivacyOffice@rb.com

14. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2018 เอกสารนี้เป็นบทประกาศถึงคุณและไม่ใช่สัญญา เราอาจแก้ไขเป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะอัปเดตวันที่แก้ไขที่ด้านบนของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีความสำคัญ เราจะดำเนินการเพื่อแจ้งให้คุณทราบ ประกาศความเป็นส่วนตัวส่วนที่แก้ไขใหม่จะมีผลใช้บังคับนับจากวันที่แก้ไขนั้น โปรดตรวจสอบเสมอว่าคุณได้อ่านประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดหรือไม่